FAQ
ここではよくいただく質問をまとめています。
他にわからないことがあれば 公式ライン or Instagram DM へご質問ください。
1. オールドコンデジとは何ですか?
オールドコンデジ(古いコンパクトデジタルカメラ)は、2000年 ~ 2010年辺りに製造されたレンズとカメラ本体、一体型のコンパクトデジタルカメラです。(Tugumiとしての定義なので細かい定義はありません。)
昔のデジカメが持っていたレトロなデザインや独特の色味、使い心地が魅力のカメラです。最新のスマホカメラにはない、温かみのある画質やフィーリングを楽しめます。
2.オールドコンデジの購入におすすめはありますか?
Tugumiでは、各機種の特徴を紹介していますので、自分の用途や好みに合ったものを選んでいただけます。初めての方に比較的簡単に使える機種をおすすめしています。
3.中古カメラの状態はどうですか?
すべてのカメラは、Tugumiで厳選した動作確認を行っております。
使用感や外観の状態も記載していますので、購入前に詳細な情報をご確認いただけます。
4.データをケータイに取り込む方法はありますか?
サイト内で販売されているSDカードリーダーをご利用ください。
お手持ちのケータイの端子を確認していただき、注文の際にご記入ください。対応しているSDカードリーダーを併せてお送りいたします。
5.購入後、カメラが使えません。
商品説明の保存メディアの欄をご確認ください。
SDメモリーカードには種類がございます。
ご連絡いただいた9割のお客様が、対応しているものとは違う記録メディアを使用されています。
「よく分からない。」という方はセット販売をご利用ください。
SDカードとその他メディアをまとめた画像を作りました。
こちらをご確認いただければと思います!


6.オールドコンデジのバッテリーはどうなっていますか?
オールドコンデジは、バッテリーが経年劣化している場合があります。
Tugumiでは入荷時に経年劣化していると判断したバッテリーは提供していません。
新品のバッテリーを入荷し、販売しています。
他のカメラ屋さんではこういうことは行なっていないので、Tugumiで安心してご購入していただけるかと思います。
7.商品到着までにどれくらいかかりますか?
ご購入手続き完了から7日営業日以内になりますが、地域や天候等により前後する場合があります。発送状況については、注文後に追跡番号をお知らせします。
※離島への発送は発送より1週間程かかります。
マイページからでも配送状況をご確認いただけます。
8.支払い方法について教えてください。
オンラインショップでは、クレジットカードや銀行振込、コンビニ払いなどの方法を利用できます。支払い方法の詳細は、購入手続きの際にご確認いただけます。
9.返品・交換はできますか?
基本的に、商品の性質上、返品は受け付けておりません。
こちらで使用確認はしておりますが、細かな傷などに敏感な方はご購入をお控えください。
また、決済完了後の返金・キャンセルは致しかねます。ご了承ください。
SDカード、SDカードリーダーは新品になります。こちらに限り初期不良などございましたら、商品到着より5日以内にご連絡ください。
10.オールドコンデジを長く使うためのコツはありますか?
オールドコンデジは、定期的なお手入れが大切です。特にレンズやセンサー部分にホコリが溜まりやすいため、優しく清掃することをおすすめします。また、バッテリーが長期間使用しない場合は、取り外して保管することをおすすめします。
11.初心者でも使えるオールドコンデジはありますか?
はい、Tugumiでは初心者でも扱いやすいオールドコンデジをご紹介しています。シンプルな操作で使えるカメラを中心に、複雑な操作をできるカメラも稀に販売しています!
12.オールドコンデジで撮った写真をどこで見ることができますか?
TugumiのSNSやブログでは、実際にオールドコンデジで撮影した写真を定期的に公開しています。さらに、Galleryページではオールドコンデジで撮影した写真のみを掲載しています!
13.注文後のキャンセルはできますか?
決済完了後のキャンセルは受け付けておりません。
また、セット販売の割引対応もご一緒にご購入していただかなければ割引対象になりませんので、十分ご注意ください。
14.Tugumiの出店イベントに参加するにはどうすればいいですか?
出店イベント情報や、新製品情報はTugumiの公式SNSやブログで随時更新しています。最新のイベント情報や出店予定をチェックして、ぜひ参加してください!
皆様にお会いできることを心待ちにしています(オガワタクヤ)